El meteórico aumento de popularidad de Tinder consolidó su posición como la aplicación de citas de referencia para millones de usuarios jóvenes y no tan jóvenes.
Tinder no es solo una aplicación de citas
No solo para encuentros y citas casuales, algunos de los más de 50 millones de usuarios de Tinder en todo el mundo están utilizando la plataforma para sus propios fines, desde marketing multinivel hasta campañas políticas y de salud y promoción de conciertos locales.
El meteórico aumento de popularidad de Tinder consolidó su posición como la aplicación de citas de referencia para millones de usuarios jóvenes y no tan jóvenes. Los investigadores de la Universidad de Concordia exploraron este llamado "uso no autorizado", un término tomado de la farmacología que describe cuando las personas usan un producto para algo diferente a lo que dice el paquete, en un nuevo artículo publicado en la revista The Information Society.
"Cuando las personas encuentran una nueva tecnología, ya sea un martillo o una computadora, la usan de manera que se adapte a sus necesidades y estilo de vida", dijo la autora Stefanie Duguay, profesora asistente de Estudios de la Comunicación en la Facultad de Artes y Ciencias de Concordia. “Sin embargo, una vez que compra un martillo, no se actualiza periódicamente ni desarrolla nuevas funciones, las aplicaciones sí. Vienen con su propio marketing, visión de uso y conjuntos de características, que actualizan regularmente y con frecuencia cambian en respuesta a la actividad del usuario ”, agregó Duguay.
Duguay miró decenas de artículos en los medios sobre personas que lo usaban para fines distintos a los encuentros sociales, románticos o sexuales. Finalmente, realizó entrevistas en profundidad con cuatro usuarios "off-label". Se estaba utilizando el perfil de un usuario para realizar una campaña contra el tabaquismo. Otro, una campaña contra el tráfico sexual. Un tercero usaba la aplicación para comercializar sus productos de salud y el último apoyaba la candidatura presidencial del Partido Demócrata del senador estadounidense Bernie Sanders en 2016.
Luego comparó y contrastó estos diferentes enfoques para el uso no autorizado. "Descubrí que, muchas veces, el uso esperado de Tinder (las citas y las relaciones) informaba o complementaba sus campañas", señaló. "Habría un elemento de coqueteo o se basarían en la percepción de los usuarios de Tinder como un contexto digital para intercambios íntimos".
Muchos usuarios de Tinder que estaban en la aplicación para los usos esperados se molestaron cuando descubrieron los objetivos reales de estos perfiles. “Eso demuestra que el uso no autorizado puede ser algo perturbador en la plataforma. Aunque esto depende de qué tan estrechamente la gente vea el propósito de esa aplicación ", agregó.
Según ella, las conversaciones que involucran a Tinder tienden a no tomarse muy en serio debido a la asociación de la aplicación con la cultura de las relaciones sexuales. Este desdén oscurece un punto más amplio. "Creo que el sexo y las citas son actividades muy significativas en nuestra sociedad", dijo. “Pero también vi este rango de actividad en Tinder. Plataformas como esta son más como un ecosistema, y cuando los usuarios adoptan propósitos diferentes a aquellos para los que están diseñadas, las plataformas pueden cambiar sus pautas o características de formas que afectan en gran medida a sus usuarios ”, escribieron los autores.
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